تمت إعادة هندسة وتطوير نظام دفع الفواتير الخاص بالكهرباء ليقدم تجربة مستخدم محسنة ويسهل على الأفراد عملية الدفع، مما يساهم في تعزيز كفاءة الخدمات في القطاع الكهربائي.
الكهرباء السعودية تبشر كل من عليه فواتير بمبالغ كبيرة أو متأخرات
من المفترض أن يقوم كل مشترك بتسوية مستحقاته الشهرية للكهرباء إما في دفعة واحدة أو تقسيمها على دفعتين كأقصى حد خلال السنة الميلادية. ي
عاجل: السعودية تبدأ قبل قليل تطبيق قرارات تهم ملايين المصريين
رونالدو يفاجئ جماهير وإدارة ولاعبي النصر بعد الخسارة أمام الاتحاد
عاجل: إلغاء برنامج حساب المواطن في السعودية واستبداله بزيادة 25% زيادة في الضمان والموارد البشرية تحسم الجدل
رسمياً: هيئة العقار تحدد حقوق المستأجر والمالك الجديد في حال بيع العقار المؤجر في الرياض
تيح النظام إمكانية إجراء الدفعات بوسائل إلكترونية، سواء من خلال التطبيق الخاص بشركة الكهرباء أو عبر موقعها الإلكتروني الرسمي.
إرشادات تسديد فواتير الكهرباء بالمملكة العربية السعودية
لتسديد فاتورة الكهرباء باستخدام النظام الجديد، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى منصة الدفع الإلكتروني للفواتير.
- قم بإدخال رقم حسابك في الحقل المخصص.
- انقر على "متابعة".
- ستعرض الشاشة مبلغ الفاتورة المستحق.
- اختر "دفع الغرامة".
- أدخل البيانات المطلوبة كرقم البطاقة، اسم حاملها، وتاريخ انتهائها.
- اضغط على "التالي".
- بعد التحقق من صحة البيانات، اضغط على "سداد".
حالات قطع الكهرباء بالمملكة
تتضمن الحالات التي قد تؤدي إلى قطع الكهرباء ما يلي:
- إذا بلغت قيمة العداد 1000 ريال دون سداد.
- عدم دفع الفواتير لمدة تصل إلى ستة أشهر، حيث تُطبق غرامات تأخير.
- يتم إبلاغ المشترك برسالة تحذيرية قبل قطع الخدمة بسبب عدم السداد.
التواصل مع شركة الكهرباء
لأي استفسارات أو تقديم شكاوى، يمكن التواصل مع خدمة العملاء لشركة الكهرباء عبر البريد الإلكتروني الرسمي.
عاجل: إلغاء برنامج حساب المواطن في السعودية واستبداله بزيادة 25% زيادة في الضمان والموارد البشرية تحسم الجدل
رسمياً: هيئة العقار تحدد حقوق المستأجر والمالك الجديد في حال بيع العقار المؤجر في الرياض
قنبلة جديدة في تفاصيل عقد نيفيز مع الهلال
رسمياً: تسهيلات جديدة تعلن عنها المديرية العامة للجوازات حول تجديد إقامة العمالة المنزلية بدون غرامات
أدنى قيمة لسداد فاتورة الكهرباء
- يجب أن لا تقل الدفعة المقدمة عن 30% من إجمالي المبلغ المستحق.
غرامات التأخير على فواتير الكهرباء
تصل غرامة التأخير في السداد إلى 300 ريال، بالإضافة إلى رسوم قدرها 200 ريال عند قطع الخدمة نتيجة للتأخير، وقد يتم تطبيق غرامات أخرى عند الاستخدام غير المشروع للكهرباء.
الجهد الكهربائي في السعودية
تستخدم المملكة جهد كهربائي مزدوج في المنازل (127/220 فولت)، حيث يخصص الجهد 127 فولت للأجهزة الكهربائية العادية و220 فولت للأجهزة ذات الاستهلاك العالي.
قنبلة جديدة في تفاصيل عقد نيفيز مع الهلال
رسمياً: تسهيلات جديدة تعلن عنها المديرية العامة للجوازات حول تجديد إقامة العمالة المنزلية بدون غرامات
السعودية تطلق أسرع تأشيرة لدخول المملكة خلال 3 دقائق فقط من أي مكان في العالم وبسعر موحد 101 دولار
STC تعلن عن خدمة اتصالات عالمية جديدة تدخل لأول مرة في المنطقة العربية وخبراء يكشفون عن مميزات الخدمة
السعودية تطلق أسرع تأشيرة لدخول المملكة خلال 3 دقائق فقط من أي مكان في العالم وبسعر موحد 101 دولار
STC تعلن عن خدمة اتصالات عالمية جديدة تدخل لأول مرة في المنطقة العربية وخبراء يكشفون عن مميزات الخدمة
حساب المواطن: حالة وحيدة تسمح لغير السعوديين بالحصول على الدعم
السعودية: التأمينات تحدث اشتراطات الحصول على مكافأة نهاية الخدمة والتقاعد لهذه الفئات من الموظفين
حساب المواطن: حالة وحيدة تسمح لغير السعوديين بالحصول على الدعم
السعودية: التأمينات تحدث اشتراطات الحصول على مكافأة نهاية الخدمة والتقاعد لهذه الفئات من الموظفين
الإعلان عن صفقة كبيرة تخص حقول ارامكو تقفز بسعر السهم لقمة جديدة
السعودية تعلن رسمياً عن أضخم مشاريعها في اليمن
الإعلان عن صفقة كبيرة تخص حقول ارامكو تقفز بسعر السهم لقمة جديدة
السعودية تعلن رسمياً عن أضخم مشاريعها في اليمن
الداخلية السعودية تحدد حالات فرض غرامات تصل إلى 10000 ريال على ملاك الحيوانات بما فيها الإبل والخيول
أمانة المدينة المنورة تعلن افتتاح تقاطع جديد سيحل معظم مشاكل الزحام المروري على طريق الملك خالد