أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن إطلاق نظام دفع فواتير مُعاد تصميمه وتطويره، يهدف إلى تبسيط عملية الدفع وتعزيز تجربة المستخدم. يتيح النظام الجديد للمشتركين سداد فواتيرهم إلكترونيًا بسهولة ومرونة، سواءً عبر تطبيق الشركة للهواتف الذكية أو من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت.
مرونة في السداد وآلية الدفع:
عاجل: السعودية تبدأ قبل قليل تطبيق قرارات تهم ملايين المصريين
رونالدو يفاجئ جماهير وإدارة ولاعبي النصر بعد الخسارة أمام الاتحاد
عاجل: إلغاء برنامج حساب المواطن في السعودية واستبداله بزيادة 25% زيادة في الضمان والموارد البشرية تحسم الجدل
رسمياً: هيئة العقار تحدد حقوق المستأجر والمالك الجديد في حال بيع العقار المؤجر في الرياض
يتيح النظام الجديد للمشتركين خيار سداد فواتيرهم إما دفعة واحدة أو على دفعتين كحد أقصى خلال السنة الميلادية. ولتسهيل عملية السداد، يمكن للمشتركين استخدام وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة عبر تطبيق الشركة أو موقعها الإلكتروني.
خطوات سداد الفواتير عبر النظام الجديد:
1. الدخول إلى منصة الدفع الإلكتروني: يمكن الوصول إلى منصة الدفع من خلال تطبيق الشركة أو موقعها الإلكتروني. 2. إدخال رقم الحساب: يقوم المشترك بإدخال رقم حسابه في الحقل المخصص. 3. استعراض الفاتورة: بعد إدخال رقم الحساب، يتم عرض تفاصيل الفاتورة والمبلغ المستحق. 4. اختيار طريقة الدفع: يمكن للمشترك اختيار طريقة الدفع المناسبة له من بين الخيارات المتاحة. 5. تأكيد الدفع: بعد إدخال بيانات الدفع، يقوم المشترك بتأكيد عملية السداد.
حالات قطع الخدمة وغرامات التأخير:
عاجل: إلغاء برنامج حساب المواطن في السعودية واستبداله بزيادة 25% زيادة في الضمان والموارد البشرية تحسم الجدل
رسمياً: هيئة العقار تحدد حقوق المستأجر والمالك الجديد في حال بيع العقار المؤجر في الرياض
قنبلة جديدة في تفاصيل عقد نيفيز مع الهلال
رسمياً: تسهيلات جديدة تعلن عنها المديرية العامة للجوازات حول تجديد إقامة العمالة المنزلية بدون غرامات
أوضحت الشركة أن الخدمة قد تُقطع في الحالات التالية:
* تجاوز الاستهلاك 1000 ريال دون سداد: في حال تجاوز استهلاك المشترك 1000 ريال سعودي دون سداد الفاتورة. * تأخر السداد لمدة 6 أشهر: في حالة عدم سداد الفواتير لمدة تصل إلى ستة أشهر، مع تطبيق غرامات تأخير.
يتم إرسال رسالة تحذيرية للمشترك قبل قطع الخدمة بسبب عدم السداد.
قنوات التواصل مع الشركة:
قنبلة جديدة في تفاصيل عقد نيفيز مع الهلال
رسمياً: تسهيلات جديدة تعلن عنها المديرية العامة للجوازات حول تجديد إقامة العمالة المنزلية بدون غرامات
السعودية تطلق أسرع تأشيرة لدخول المملكة خلال 3 دقائق فقط من أي مكان في العالم وبسعر موحد 101 دولار
STC تعلن عن خدمة اتصالات عالمية جديدة تدخل لأول مرة في المنطقة العربية وخبراء يكشفون عن مميزات الخدمة
يمكن للمشتركين التواصل مع خدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء عبر البريد الإلكتروني للاستفسار عن أي معلومات أو تقديم شكاوى.
معلومات هامة للمشتركين:
* الحد الأدنى للدفعة: يجب ألا تقل قيمة الدفعة عن 30% من إجمالي المبلغ المستحق. * غرامات التأخير: تصل غرامة التأخير في السداد إلى 300 ريال، بالإضافة إلى 200 ريال رسوم قطع الخدمة. * الجهد الكهربائي في السعودية: تستخدم المملكة جهدًا كهربائيًا مزدوجًا في المنازل (127/220 فولت)، حيث يستخدم 127 فولت للأجهزة العادية و220 فولت للأجهزة ذات الاستهلاك العالي.
السعودية تطلق أسرع تأشيرة لدخول المملكة خلال 3 دقائق فقط من أي مكان في العالم وبسعر موحد 101 دولار
STC تعلن عن خدمة اتصالات عالمية جديدة تدخل لأول مرة في المنطقة العربية وخبراء يكشفون عن مميزات الخدمة
حساب المواطن: حالة وحيدة تسمح لغير السعوديين بالحصول على الدعم
السعودية: التأمينات تحدث اشتراطات الحصول على مكافأة نهاية الخدمة والتقاعد لهذه الفئات من الموظفين
حساب المواطن: حالة وحيدة تسمح لغير السعوديين بالحصول على الدعم
السعودية: التأمينات تحدث اشتراطات الحصول على مكافأة نهاية الخدمة والتقاعد لهذه الفئات من الموظفين
الإعلان عن صفقة كبيرة تخص حقول ارامكو تقفز بسعر السهم لقمة جديدة
السعودية تعلن رسمياً عن أضخم مشاريعها في اليمن
الإعلان عن صفقة كبيرة تخص حقول ارامكو تقفز بسعر السهم لقمة جديدة
السعودية تعلن رسمياً عن أضخم مشاريعها في اليمن
الداخلية السعودية تحدد حالات فرض غرامات تصل إلى 10000 ريال على ملاك الحيوانات بما فيها الإبل والخيول
أمانة المدينة المنورة تعلن افتتاح تقاطع جديد سيحل معظم مشاكل الزحام المروري على طريق الملك خالد
الداخلية السعودية تحدد حالات فرض غرامات تصل إلى 10000 ريال على ملاك الحيوانات بما فيها الإبل والخيول
أمانة المدينة المنورة تعلن افتتاح تقاطع جديد سيحل معظم مشاكل الزحام المروري على طريق الملك خالد
بعد اكتمال العدد .. كل ما تريد معرفته عن الأندية المتأهلة لربع نهائي كأس الملك ومن هو الأكثر حظاً؟
السعودية: عقوبات تصل للسجن بحق المعلمين والمعلمات بسبب هذا الخطأ عند تسجيل الحضور عبر تطبيق حضوري