أعلنت شركة الكهرباء أنه يمكن القيام بدفع الفاتورة أو الاستعلام عنها عبر الحساب المسجل على المنصة الإلكترونية الخاصة بالشركة.
خطوات تعديل بيانات مستفيد في الكهرباء
تأتي جهود الشركة في توضيح كيفية تعديل البيانات الشخصية للمستفيدين عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني على النحو التالي:
السعودية تصدر دليل الزيارة العائلية الجديد وتحدد حالة وحيدة لاصدار الزيارة العائلية المتعددة
بعد انتهاء المشروع.. النسبة الأكبر من سكان المربع الجديد لن يغادرو منطقتهم لهذه الأسباب
ضربة من العيار الثقيل يوجهها فيفا لنادي سعودي كبير ويعلن إضافته للقائمة السوداء
عاجل: أول تصريح رسمي من الصحة السعودية حول فيروس الانفلونزا الجديد المنتشر
- الدخول إلى منصة شركة الكهرباء.
- النقر على "تسجيل حساب جديد".
- التسجيل بحساب أفراد.
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة.
- إضافة رقم الهاتف باسم صاحب فاتورة الكهرباء.
- تحديث البيانات للحسابات المسجلة.
- تسجيل الدخول والانتقال إلى الصفحة الشخصية.
- الدخول إلى البيانات المسجلة.
- تعديل وتحديث البيانات.
- النقر على "حفظ البيانات".
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
توضح الشركة أيضًا كيف يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام الخطوات التالية:
- زيارة صفحة "الحصول على خدمة".
- طلب استعلام الفاتورة.
- إدخال اسم صاحب الفاتورة أو رقم الفاتورة.
- النقر على "استعلام" لظهور تفاصيل الفاتورة.
- التحقق من حالة قطع التيار الكهربائي للمستفيد.
حالات قطع الكهرباء للمستفيد
وفيما يتعلق بقطع الكهرباء عن المستفيد، أوضحت الشركة أنه يمكن قطع التيار الكهربائي في حال وجود أحد الحالات التالية:
- تجاوز قيمة الفاتورة 1000 ريال.
- عدم تسديد المبالغ المستحقة لمدة ثلاثة أشهر متتالية.
- يتم قطع الكهرباء بعد إرسال إنذارات للمستفيدين.
خدمة عملاء شركة الكهرباء
في الوقت نفسه، يمكن للمستفيدين التواصل مع شركة الكهرباء لتقديم شكاوى أو اقتراحات أو الاستفسارات حول الأعطال والتركيبات الكهربائية من خلال الاتصال على الرقم "920001100" أو زيارة صفحة الشركة على منصة "إكس".
ضربة من العيار الثقيل يوجهها فيفا لنادي سعودي كبير ويعلن إضافته للقائمة السوداء
عاجل: أول تصريح رسمي من الصحة السعودية حول فيروس الانفلونزا الجديد المنتشر
دليل ناجز الجديد لاجراءات إصدار وكالة فردية في السعودية 1447
أحصائية رسمية تكشف مفاجأة في ترتيب رونالدو بين السهلاوي والسومة وحمد الله
دليل ناجز الجديد لاجراءات إصدار وكالة فردية في السعودية 1447
أحصائية رسمية تكشف مفاجأة في ترتيب رونالدو بين السهلاوي والسومة وحمد الله
انزاغي يفاجئ الجميع بقرار يغير تشكيلة خط الهجوم في الهلال
فعاليات لن تندم لو حضرتها في موسم الرياض في نوفمبر 2025
انزاغي يفاجئ الجميع بقرار يغير تشكيلة خط الهجوم في الهلال
فعاليات لن تندم لو حضرتها في موسم الرياض في نوفمبر 2025
السعودية تسحب صلاحيات جديدة من الكفيل وتمنح المقيمين صلاحيات جديدة لانجاز معاملاتهم بدون كفيل عبر أبشر absher.sa
عاجل: التعليم تعفي هذه الفئات من الاختبارات لجميع المراحل الدراسية في المدارس
السعودية تسحب صلاحيات جديدة من الكفيل وتمنح المقيمين صلاحيات جديدة لانجاز معاملاتهم بدون كفيل عبر أبشر absher.sa
عاجل: التعليم تعفي هذه الفئات من الاختبارات لجميع المراحل الدراسية في المدارس
الموارد البشرية تصدم المطلقات في السعودية بقرار صادم عن وقف راتب الضمان
عاجل: أزالة كبيرة على طريق الملك فهد في الرياض