تعتبر شركة موبايلي من أبرز شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، حيث تلتزم بتقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات عملائها.
طريقة التواصل المباشر مع موظفي خدمة عملاء موبايلي السعودية
ومن بين هذه الخدمات، تبرز خدمة العملاء كوسيلة مهمة تسهل التواصل والاستفسار عن مختلف الخدمات.
السعودية تعلن عن أرخص إقامة دائمة مقابل 4 آلاف ريال فقط تسمح للمقيم بالعمل والخروج والعودة للمملكة في أي وقت بدون كفيل
الريال السعودي يتراجع من جديد قبل قليل في البنوك مقابل الجنيه المصري ليسجل رقم تسبب في خسارة كبيرة للمغتربين في السعودية
أمانة الطايف تنشر صور لتسعة مشاريع جديدة ستغير شكل والوان جسور وطرقات الطايف
السعودية تستعد لتطبيق قرار تاريخي حول زواج المسيار
في هذا المقال، سنستعرض الطرق المتنوعة للتواصل مع موظفي موبايلي وكيفية الحصول على الدعم المطلوب.
طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
تقدم شركة موبايلي مجموعة من الأرقام المخصصة للتواصل مع خدمة العملاء، مما يتيح للعملاء اختيار الطريقة الأنسب لهم:
الاتصال الهاتفي
- للاتصال على الرقم الموحد المجاني: يمكنك الاتصال على الرقم 1100.
- للتواصل من خارج المملكة العربية السعودية: استخدم الرقم 00966560101100.
- للتواصل عبر الدعم الفني عن طريق الواتساب: يمكنك استخدام الرقم 0560101100.
- للتواصل من داخل المملكة: اتصل على الرقم 0111953333.
- لخدمة العملاء لقطاع الأعمال: يمكنك الاتصال على الرقم 901.
التواصل عبر الموقع الإلكتروني
يمكنك التواصل مع موظفي موبايلي من خلال موقعهم الرسمي باتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لشركة موبايلي.
- ملء الحقول المطلوبة: الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- اختيار نوع الخدمة التي ترغب في الاستفسار عنها.
- كتابة الشكوى باختصار، مع مراعاة ألا تتجاوز 250 كلمة.
- إذا كان لديك أي ملفات أو صور توضيحية، يمكنك إرفاقها.
- اضغط على زر "إرسال".
ستتلقى رد سريع على الشكوى، ويمكنك متابعة حالة الشكوى عبر الموقع.
أمانة الطايف تنشر صور لتسعة مشاريع جديدة ستغير شكل والوان جسور وطرقات الطايف
السعودية تستعد لتطبيق قرار تاريخي حول زواج المسيار
منصة إيجار: حتى لو تخلف المستأجر عن سداد قيمة الإيجار لا يحق للمؤجر المطالبة باخلاء الوحدة السكنية إلا في حالة وحيدة
أمانة جدة تحدد موعد بداية أزالة حي الحمدانية بكل ما فيه
التواصل عبر تطبيق الواتساب
للتواصل مع الدعم الفني لموبايلي عبر الواتساب، اتبع الخطوات التالية:
- استخدم الرقم 0560101100.
- اكتب استفسارك أو شكواك وأرسلها عبر الواتساب.
- سيتم الرد عليك من قبل موظف خدمة العملاء في أقرب وقت.
كيفية متابعة الشكوى المقدمة عبر الموقع الإلكتروني
لمتابعة الشكوى التي قدمتها عبر الموقع الإلكتروني، يمكنك:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة موبايلي.
- الانتقال إلى قسم "متابعة الشكاوى".
- إدخال رقم الشكوى أو البريد الإلكتروني الذي استخدمته أثناء تقديم الشكوى.
- ستتمكن من الاطلاع على حالة الشكوى والتحديثات المتعلقة بها.
تسعى شركة موبايلي دائمًا لتحسين تجربة العملاء من خلال توفير وسائل متعددة للتواصل.
سواء كنت تفضل الاتصال الهاتفي أو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو الموقع الإلكتروني، فإن الشركة تضمن لك الحصول على الدعم اللازم في أسرع وقت ممكن.
منصة إيجار: حتى لو تخلف المستأجر عن سداد قيمة الإيجار لا يحق للمؤجر المطالبة باخلاء الوحدة السكنية إلا في حالة وحيدة
أمانة جدة تحدد موعد بداية أزالة حي الحمدانية بكل ما فيه
بنزيما يفاجئ زملائه في الاتحاد بهذا الطلب بعد الخسارة من النصر
خدمة مجانية جديدة في السعودية تسمح لك بمعرفة أئمة الصلوات في المسجد الحرام والمسجد النبوي قبل مواعيدها بأيام
باختيار الطريقة الأنسب لك، يمكنك الاستفادة من خدمات موبايلي بأقصى درجة من الكفاءة والراحة.
بنزيما يفاجئ زملائه في الاتحاد بهذا الطلب بعد الخسارة من النصر
خدمة مجانية جديدة في السعودية تسمح لك بمعرفة أئمة الصلوات في المسجد الحرام والمسجد النبوي قبل مواعيدها بأيام
التعليم تحدد عدد أيام إجازة منتصف العام الدراسي 1447 وتاريخ بداية الفصل الدراسي الثاني
منصة إيجار: يحق للمستأجرين في الرياض فقط تقديم طلبات بتخفيض قيمة الايجار في هذه الحالات
التعليم تحدد عدد أيام إجازة منتصف العام الدراسي 1447 وتاريخ بداية الفصل الدراسي الثاني
منصة إيجار: يحق للمستأجرين في الرياض فقط تقديم طلبات بتخفيض قيمة الايجار في هذه الحالات
السعودية: توضيح عاجل حول طريقة التعامل مع الموظفين الذين فشلو في اجتياز اختبار اللياقة المهنية بعد إقرار تطبيقه من أول شعبان 1447
الداخلية السعودية: هذه المخالفات المرورية تسبب المنع من السفر للمواطن والمقيم
السعودية: توضيح عاجل حول طريقة التعامل مع الموظفين الذين فشلو في اجتياز اختبار اللياقة المهنية بعد إقرار تطبيقه من أول شعبان 1447
الداخلية السعودية: هذه المخالفات المرورية تسبب المنع من السفر للمواطن والمقيم
المرور السعودي: هذه هي الدلالات الجديدة لضوء الاشارة البرتقالية في التقاطعات
السعودية تعلن رسمياً تسهيلات جديدة للحصول على الاقامة الدائمة مقابل 4 آلاف ريال فقط لمرة واحدة
المرور السعودي: هذه هي الدلالات الجديدة لضوء الاشارة البرتقالية في التقاطعات
السعودية تعلن رسمياً تسهيلات جديدة للحصول على الاقامة الدائمة مقابل 4 آلاف ريال فقط لمرة واحدة
عاجل: تحذير رسمي من أمطار غزيرة غير معتادة على هذه المناطق في غرب السعودية وعلى سكان المدينة المنورة الحذر خاصة في هذا التاريخ
مصادر تكشف السبب الحقيقي للعداوة التاريخية بين إنزاجي مدرب الهلال وكنسيسوا مدرب الاتحاد الجديد