أصدرت وزارة التجارة السعودية توضيح هام بشأن رسوم الدفع باستخدام بطاقات فيزا وماستر كارد في نقاط البيع، مؤكدة على عدم جواز فرض أي رسوم إضافية على المستهلكين عند استخدام هذه البطاقات.
توضيح هام حول رسوم الدفع باستخدام بطاقات فيزا وماستر كارد في نقاط البيع
يأتي هذا التوضيح ضمن جهود الوزارة لحماية حقوق المستهلكين وضمان الالتزام بالأنظمة.
فيديو: سامي الجابر يفتح النار على الهلال ويطلق هذا الوصف على مدربه الجديد انزاغي
السعودية تدهش العالم بملعب معلق في السماء يستضيف أهم مباريات كأس العالم 2034
عاجل: حرب عصابات في الجبال المحيطة بجدة والأمن العام يكشف حقيقة ما يحدث
التعليم تستجيب لطلب عاجل من المعلمين والمعلمات لحل مشكلة دائمة عبر نظام فارس
حماية المستهلك السعودي
شددت الوزارة على أن فرض رسوم إضافية عند الدفع ببطاقات الائتمان يعد مخالفة صريحة لأنظمة حماية المستهلك.
وأوضحت أن هذه الممارسات تُؤدي إلى الإضرار بالمستهلكين وتضعف الثقة في التعاملات المالية، مؤكدة ضرورة الالتزام بمعايير الشفافية والعدالة.
التزام المتاجر بالأنظمة
دعت الوزارة جميع المتاجر إلى:
- التقيد بالأنظمة: الالتزام بعدم فرض أي رسوم إضافية على المدفوعات باستخدام بطاقات الائتمان.
- تحمل المسؤولية: أكدت أنها ستتخذ إجراءات صارمة ضد المخالفين، تشمل فرض غرامات أو حتى إغلاق المحل التجاري في حال تكرار المخالفات.
التنسيق مع مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما)
أشارت الوزارة إلى تعاونها الوثيق مع مؤسسة النقد العربي السعودي لضمان تطبيق الأنظمة المتعلقة ببطاقات الائتمان، وتهدف هذه الجهود المشتركة إلى:
عاجل: حرب عصابات في الجبال المحيطة بجدة والأمن العام يكشف حقيقة ما يحدث
التعليم تستجيب لطلب عاجل من المعلمين والمعلمات لحل مشكلة دائمة عبر نظام فارس
السعودية تعلن رسمياً استبدال نظام ساهر بنظام مراقبة جديد أكثر تقدماً وتطوراً
رسمياً: دولة عُظمى جديدة تسمح بدخول القادمين من السعودية بدون تأشيرة مسبقة
- تعزيز الثقة في القطاع المالي.
- حماية حقوق المستهلكين وضمان الشفافية في التعاملات المالية.
نصائح للمستهلكين
قدمت وزارة التجارة مجموعة من النصائح للمستهلكين لتجنب أي رسوم إضافية غير قانونية:
- التحقق المسبق: التأكد من عدم وجود رسوم إضافية قبل إتمام عملية الدفع.
- الاحتفاظ بالإيصالات: يُنصح بالاحتفاظ بإيصالات الدفع كدليل على أي معاملة.
- التبليغ عن المخالفات:
- استخدام تطبيق بلاغ تجاري للإبلاغ عن أي مخالفات.
- الاتصال برقم خدمة المستهلكين المخصص لتقديم الشكاوى والملاحظات.
دور وسائل التوعية
أكدت الوزارة على أهمية التوعية العامة، مشيرة إلى دور الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي في تثقيف المستهلكين حول حقوقهم.
وأعلنت عن خطط لنشر مزيد من المعلومات والتوجيهات المتعلقة باستخدام بطاقات الائتمان وغيرها من المواضيع ذات الصلة.
المصادر
السعودية تعلن رسمياً استبدال نظام ساهر بنظام مراقبة جديد أكثر تقدماً وتطوراً
رسمياً: دولة عُظمى جديدة تسمح بدخول القادمين من السعودية بدون تأشيرة مسبقة
حساب المواطن يبشر المستفيدين حول قيمة وموعد صرف دعم شهر نوفمبر
لو عندك جوال آيفون في السعودية.. إليك التطبيقات الاكثر تحميلاً على جوالات آيفون في المملكة
حساب المواطن يبشر المستفيدين حول قيمة وموعد صرف دعم شهر نوفمبر
لو عندك جوال آيفون في السعودية.. إليك التطبيقات الاكثر تحميلاً على جوالات آيفون في المملكة
عاجل: جان دوران يعود الى النصر في صفقة صادمة للمدرب والجماهير
لتجنب الزحام المروري على طريق الملك عبد الله في جدة .. إليكم 3 طرق ومسارات بديلة
عاجل: جان دوران يعود الى النصر في صفقة صادمة للمدرب والجماهير
لتجنب الزحام المروري على طريق الملك عبد الله في جدة .. إليكم 3 طرق ومسارات بديلة
هذا ما حدث في السعودية أثناء إطلاق صافرات الانذار في الرياض وجدة والمدينة المنورة
المديرية العامة للجوازات تكشف سبب رفض تجديد إقامة السائق الخاص والإجراءات التي ستطبق على المقيمين بإقامة سائق خاص بعد رفض تجديد الإقامة
هذا ما حدث في السعودية أثناء إطلاق صافرات الانذار في الرياض وجدة والمدينة المنورة
المديرية العامة للجوازات تكشف سبب رفض تجديد إقامة السائق الخاص والإجراءات التي ستطبق على المقيمين بإقامة سائق خاص بعد رفض تجديد الإقامة
رسمياً: انخفاض أسعار العقارات في الرياض وسعر المتر يهوي من 13000 الى 1500 ريال في هذه المناطق
جدول صيانة تويوتا هايلكس 2026 البنزين والهايبرد في السعودية مع الأسعار في الوكالة وخارج الوكالة